Susana Pascual Madrigal, Administrador y CEO en Pixels Hub SL: ¿tiene futuro emprender?

Soy Sara Rodríguez estudiante del CIFP CISLAN de Langreo, mi pregunta es, ¿Como surgió la idea para llevar a cabo la empresa? Un saludo.

La idea surgió de identificar una necesidad. Identificamos que la industria iba a demandar consumir la información de una diferente a como se hacía tradicionalmente, la idea es como ha pasado con Facebook o Instagram, Facebook genera contenido pero la gente tiene Instagram, donde una imagen vale más que mil palabras. La industria vimos que iba a pasar algo parecido, los procedimientos son arduos en una empresa y desactualizados muchas veces, el poder virtualizar esa información mediante imágenes nos dimos cuenta de que podía agilizar casi cualquier proceso productivo y, aunque es verdad que empezamos pronto, pues los tiros van por ahí, ahora estamos en la ola. 

Buenos días. En el proceso de expansión de su empresa, ¿tuvieron que incorporar nuevos perfiles de profesionales, o ya los tenían todos desde el principio? Muchas gracias.

Es un proceso en el que estamos metidos ahora y necesitamos gente, necesitamos una línea estratégica que seguir, los recursos son limitados y es fundamental contar con gente, entidades especializadas en la expansión internacional, para plantear una estrategia internacional,. Dependiendo el producto que tengas tendrás como objetivo unos países un otro, tener que ver qué país te interesa, cuáles tienen mayor cuota de mercado... También en cuanto expansión, cuando coges proyectos con mayor alcance son proyectos más concretos, llave en mano, en vez de centrarte solo en el núcleo es un proyecto más amplio y necesitas gente con diferentes perfiles. Hace un año hicimos un proyecto donde necesitamos contratar a un psicólogo para hacer unas pruebas. Es un perfil que parece alejado de nuestra actividad pero nos aportó muchísimo.

Buenas tardes, ¿cual es la Comunidad Autonoma que mas facilita el emprendimiento, por lo que tu conoces? Gracias

¿Podría explicarnos el proceso que necesitaron seguir para empezar trabajar con las grandes multinacionales del ámbito industrial del país? Muchas gracias.

A veces funciona y otras no, pero la base para poder tocar en la puerta de grandes empresas es fomentar cada vez más una red de networking. Desde que empezamos hace cinco años hemos tocado muchas veces a puerta fría a las empresas. Es un trabajo muy duro, pero que es vital hacer, además muy desanimante para cualquiera. De diez veces que lo intentas a lo mejor una te contesta y no es el interlocutor adecuado y tienes que volver a empezar. Pero sí que es verdad que después de un tiempo ya la gente empieza a contactarte y entonces la dificultad se va minimizando, para eso también es importante salir de tu oficina y no tener miedo a ir a eventos en el que puedes coincidir con gente, como en el CEEI, el IDEPA, el Talud de la Eria en Oviedo, Impulsa... Son entidades que fomentan muchísimo eventos en los que es muy fácil hacer networiking, al principio te cuesta más, pero después de seis o siete veces, cuando ya estás metido en la rueda empiezas a conocer gente. Y también hay que tener un poco de morro, como cuando sales un sábado de noche, pues igual... 

Si tuviera que elegir solamente una, ¿cuál cree que sería la clave para emprender con éxito?

Para mí la clave para emprender es trabajo, con éxito y sin éxito. Si hay algo que es el común denominador en mi entorno y diferentes iniciativas, sin trabajo nunca sale, con trabajo hay veces que sí y veces que no.

Buenos días. ¿Podría explicarnos cuál es el papel de los educadores en su empresa?

Si entiendo los educadores como las personas que forman a profesionales, es vital. Estamos a la vanguardia de la tecnología y es fundamental. Desde el punto de vista de los educadores el campo de especialización te lo da la propia empresa pero es vital ese caldo de cultivo inicial que es la base formativa que te dan los educadores. Aprovecho para dar un tirón de orejas a los profesores porque tenemos gente con un conocimiento increíble pero que quizás no sabe transmitir los suficiente o está muy alejado de lo que es el día a día de una empresa, que es vital para gente que tiene que educar a gente que tiene que salir a un mercado laboral .

Buenos días. Antes de crear PixelsHub, ¿intentó poner en marcha algún otro proyecto empresarial que no tuviera éxito? Muchas gracias.

También. Por suerte tuve otra andadura empresarial que no tuvo éxito y sí lo tuvo. Considero que el aprendizaje que nos dio hizo que evitáramos caer en errores que cometimos en la anterior, sobre todo centrarnos mucho en el desarrollo de un producto muy avanzado técnicamente, no un prototipo y ver la viabilidad, gastamos mucho en ese desarrollo, ensayamos que hubiera un mercado, pero no tuvimos en cuenta al usuario final. No valoramos la decisión de compra del usuario y eso nos jugó una mala pasada. Si tienes al final 10.000 y repartirlo entre desarrollo de producto, comercialización.... Nosotros gastamos 15.000 en desarrollo y no dejamos nada para la parte de comercialización. Fue un error de novato total, pero nos sirvió muchísimo para ahora.

Buenos días Susana, mi nombre es Alicia Roces y estudio Producción de Audiovisuales y Espectáculos en el Centro de Formación Superior de Comunicación, Imagen y Sonido de Langreo (Asturias). Mi pregunta es: ¿qué tipo de público consume tu producto? Un saludo.

Hola Alicia. Me parece una salida profesional preciosa lo que estudias. Estamos enfocado al negocio B2B, nuestro cliente son empresas. Por la tipología de personas que formamos la empresa nos hemos especializado en el sector industrial: automoción, naval... Luego dentro de cada empresa no solo es el cliente sino el usuario. Tiene mucha importancia los operarios que son los que van a consumir tu producto, por ello intentamos aplicar en la medida de que podemos la metodología del desing thinking para poner a estos usuarios finales en el centro del proyecto. Trabajar diseñando para ellos, quien va a consumir tu producto. 

¿ Necesitaste la ayuda de más personas para llevar a cabo tu idea?

Por supuesto. No puedes pensar que eres bueno en todo, cuando eres consciente de esto has dado un paso importante a la hora de emprender. Si te centras en salir a vender no te puedes centrar en producir o en pensar en la estrategia de la empresa etc... No solamente a la hora de emprender, sino a la hora de abordar cualquier proyecto. Creemos que la colaboración es vital para el éxito de cualquier proyecto. Si tengo que hacer un proyecto donde aplicar mi tecnología en el sector de la madera, tendré que asociarme con alguien de ese sector para que me aporte el conocimiento para ver cómo mi tecnología tiene sentido en ese sector. 

Son Ana Martínez estudiante de producción en el CIFP CISLAN de Langreo, mi pregunta es: ¿Has tenido problemas a la hora de buscar financiación para constituir la empresa?

Hola Ana. Yo no te diría problemas porque hicimos las cosas con un poco de cabeza o que las cosas se dieron. No iniciamos la actividad hasta que no hicimos un barrido importante con empresas de la región donde pensamos que nuestro conocimiento podía ser de su interés y hasta que no tuvimos propuestas concretas de trabajo no decidimos iniciar la actividad, como todo cualquier aventura empresarial lleva un riesgo y la parte de personal, nuestro tiempo hasta que conseguimos los proyectos la asumimos internamente. Por otro lado, es verdad que nosotros hacemos actividad de I+D+i, siempre estamos como en la barrera del conocimiento, nuestra actividad es muy susceptible de obtener financiación pública para este tipo de proyectos. Si estás pensando en emprender si tiene cierto componente innovador hay entidades que te pueden asesorar y recurrir a estas líneas.

Buenos días. Si se puede decir, ¿en qué proyectos están trabajando ahora mismo? Muchas gracias.